新居への引越し。それは家族にとって「新しい物語」の始まりです。
特に小さなお子さんがいるご家庭では、ピカピカの家具や家電に囲まれた生活を夢見ていることでしょう。
初期費用を抑えられる「家具サブスク」は、そんな子育て世代の強い味方です。
しかし、その便利さの裏に「搬入失敗」という落とし穴があることをご存知でしょうか？
「注文した大型冷蔵庫が、玄関を通らない……」
これは決して他人事ではありません。
実は、家具サブスクのトラブルで最も多いのが、サイズ計測ミスによる搬入不可事例なのです。
この記事の結論
家具サブスクを利用する際は、商品のサイズだけでなく、「搬入経路の最小幅」と「回転半径」の確認が命です。
失敗すれば、多額のキャンセル料と、冷蔵庫のない不便な生活が待っています。
記事を読むメリット
- 家具サブスクの「搬入失敗」の実例とリスクがわかる
- 子育て世帯が絶対にチェックすべき「計測ポイント」をリスト化
- 万が一のトラブルを回避するためのサービス選びのコツ
もしあなたが今、家具サブスクの申し込み画面を開いているなら、一度手を止めてこの記事を読んでください。
その数分が、数万円の損失と家族の笑顔を守ることになります。
【実録】家具サブスクで失敗！搬入当日に起きた「冷蔵庫事件」
まずは、実際に起きた「絶望の瞬間」をお話しします。
これは、ある子育てファミリー（3人家族・子供2歳）が体験した、家具サブスクにまつわる失敗談です。
夢の新生活が暗転した瞬間
引越し当日。
古いアパートから、念願の広々としたマンションへ。
家具や家電は、初期費用を抑えるために家具サブスクで一式揃えました。
特に楽しみにしていたのが、最新機能付きの大型冷蔵庫です。
「ピンポーン。配送でーす！」
元気な挨拶とともに業者が到着。
しかし、玄関ドアを開けた瞬間、空気が凍りつきました。
「あ、これ……入らないですね」
「数センチ」が命取りに
原因は、玄関ドアの「ノブ」と「郵便受け」でした。
ドアの有効幅は75cm。
冷蔵庫の幅は68cm。
数字上は余裕で通るはずでした。
しかし、ドアノブが出っ張っており、実質の有効幅は65cmしかなかったのです。
- 業者: 「ドアを外さないと無理ですが、ウチでは分解作業はできません」
- 私: 「えっ、じゃあどうすれば……？」
- 業者: 「持ち帰るしかありません。キャンセル料がかかります」
子育て世帯に襲いかかる「冷蔵庫なし生活」
ここからが地獄の始まりでした。
- 作り置きの離乳食: 全廃棄
- 子供の牛乳・ジュース: 保存不可
- 代替品の手配: 最短でも3日後
「家具サブスクなら手軽に交換できる」と思っていたのが大間違い。
搬入不可による返品＝往復送料＋キャンセル料（数万円）が請求され、さらに新しい冷蔵庫が届くまで、クーラーボックスでの生活を余儀なくされました。
家具サブスクで「搬入失敗」が起きる3つの原因【計測ミスだけじゃない】
なぜ、このような失敗が起きてしまうのでしょうか？
「サイズを測ればいい」と思いがちですが、家具サブスク特有の罠も潜んでいます。
1. 商品サイズしか見ていない（梱包サイズの見落とし）
家具サブスクのサイトには「商品サイズ」と「梱包サイズ」が記載されています。
搬入時に重要なのは「梱包サイズ」です。
| 項目 | 注意点 |
|---|---|
| 商品サイズ | 設置スペースに置けるかどうかの基準 |
| 梱包サイズ | 玄関・廊下・階段を通れるかどうかの基準 |
多くの人は「置けるかどうか」ばかりを気にして、「通るかどうか（梱包サイズ）」を見落としてしまいます。
サブスク商品は、傷防止のために分厚いダンボールで梱包されており、実際のサイズより+5〜10cmほど大きくなっていることが一般的です。
2. 「回転」と「高さ」の盲点
廊下が一直線なら問題ありませんが、日本の住宅は「クランク（直角の曲がり角）」が多い構造です。
- 廊下の曲がり角: 家具の対角線の長さが必要
- 階段の踊り場: 天井の高さが足りず、家具を立てて旋回できない
- 室内ドア: ドアの高さ（約200cm）より高い家具（背の高い本棚など）は、斜めにしないと通らない
特に、大型のソファやベッドマットレスは、この「回転」ができずに搬入失敗となるケースが多発しています。
3. サブスクならではの「組立済み配送」の罠
IKEAやニトリなどの購入家具は「現地組み立て（ノックダウン式）」が主流ですが、家具サブスクの中には「完成品」で届くサービスも多く存在します。
- 購入家具: バラバラの状態で搬入 → 部屋で組み立て（搬入しやすい）
- サブスク家具: 完成品で届く → そのまま搬入（巨大すぎて通らない）
「後で返却するから、分解できない仕様になっている」というサブスク特有の事情が、搬入難易度を上げているのです。
【保存版】子育て世代のための「搬入・計測チェックリスト」
二度と同じ悲劇を繰り返さないために、プロレベルのチェックリストを作成しました。
内見時や、注文前に必ずスマホで確認してください。
エントランス・共用部
- [ ] エレベーターの扉の高さと幅: ベビーカーと一緒に乗る時とは訳が違います。9人乗り以下のエレベーターは要注意。
- [ ] エレベーター内部の奥行き: 大型ソファは「立てて」入れる必要があります。
- [ ] 階段の幅と手すり: 手すりの内側から反対側の壁までを計測してください。
- [ ] 階段の踊り場の天井高: 家具を旋回させる際、天井にぶつからないか。
玄関・廊下
- [ ] 玄関ドアの有効幅: ドアを90度開いた状態で、ドアノブの出っ張りから枠までを測る。
- [ ] 玄関の天井高: 上がり框（かまち）から梁（はり）までの高さ。
- [ ] 廊下の幅（最小値）: ドアノブ、照明スイッチ、インターホン等の突起物を除いた幅。
室内・設置場所
- [ ] 室内ドアの幅と高さ: リビングに入るドアが一番の難関です。
- [ ] コンセント・巾木（はばき）の位置: 家具を壁ピタで置けるとは限りません。
- [ ] 生活動線の確保: 家具を置いた後、子供が走り回れるスペースはあるか（最低60cmの通路幅）。
失敗したらどうなる？家具サブスクの「キャンセル・返品」のリアル
「入らなかったら返せばいいや」
その安易な考えが、家計を圧迫します。
競合サイトではあまり触れられていない、金銭的リスクについて解説します。
往復送料＋手数料のダブルパンチ
多くの家具サブスクサービスでは、以下のような規定があります。
「お客様都合（サイズ違い・搬入不可など）による返品・交換の場合、往復送料および所定の手数料をご負担いただきます。」
大型家具の場合、送料は片道5,000円〜10,000円かかることも珍しくありません。
- 往復送料：約15,000円
- 再梱包手数料：約3,000円
- 合計損失：約18,000円
何も手に入らないまま、約2万円が飛んでいきます。
これは、おむつ約10パック分、あるいは家族での外食3回分に相当します。
子育て世代にとって、この出費は痛手です。
クレーン吊り上げは対応不可がほとんど
購入家具であれば、窓からクレーンで吊り上げて搬入するオプション（有料）が使える場合があります。
しかし、家具サブスクの提携業者は、クレーン対応をしていないケースが大半です。
「入らない＝即返品」という厳しい現実があることを覚えておきましょう。
搬入トラブルを防ぐ！賢い家具サブスクの選び方
リスクを回避し、快適なサブスク生活を送るための選定基準を紹介します。
1. 「組立設置サービス」が含まれているか確認
子育て中のパパ・ママにとって、組み立て作業は重労働です。
「配送員が部屋の中で組み立ててくれる」サービスを選べば、搬入時は部材がバラバラなので、狭い玄関でも確実に通ります。
- CLAS（クラス）: 一部商品を除き、組立設置オプションあり。
2. 事前の「搬入見積もり」を利用する
不安な場合は、注文前にチャットサポートやメールで図面や写真を送り、相談しましょう。
親切なサービスであれば、「この商品は回転半径が必要なので、廊下幅は◯cm必要です」と具体的にアドバイスをくれます。
3. 返品保証制度があるサービスを選ぶ
万が一の事態に備え、搬入不可時でもキャンセル料が免除、あるいは安価で済むサービスを探すのも一つの手です（ただし、非常に稀です）。
子育て世代こそ「家具サブスク」を活用すべき理由（再確認）
ここまで怖い話をしてきましたが、正しく使えば家具サブスクは子育て世代にとって最強のツールです。
- ライフステージの変化に対応: ベビーベッドやハイチェアなど、一時的にしか使わない家具に最適。
- 汚れや破損のリスクヘッジ: 子供が落書きしても、補償プランに入っていれば安心。
- 初期費用削減: 浮いたお金を子供の教育費やレジャーに回せる。
「計測」と「確認」さえ徹底すれば、これほど便利なシステムはありません。
まとめ：搬入成功こそが、快適な新生活のスタートライン
最後に、今回の記事のポイントをまとめます。
まとめ
- 結論: 家具サブスクの最大の失敗要因は「搬入不可」。入居当日の絶望を避けるには、徹底的な事前計測が必須です。
- 理由: 梱包サイズや回転半径、ドアノブなどの突起物は見落としがちで、サブスク特有の「完成品配送」が難易度を上げているから。
- 具体策:
- 商品サイズだけでなく「梱包サイズ」を確認する。
- 玄関・廊下・階段の「有効幅（突起物を除く）」を測る。
- 組立設置サービスのあるサブスク会社を選ぶ。
- 再結論: 手間を惜しまずメジャーを手に取りましょう。その5分間の計測が、家族の笑顔と大切なお金を守ります。
新しい生活、素敵な家具に囲まれて、お子さんと笑って過ごせますように。
まずは今すぐ、玄関のドア幅を測ることから始めましょう！
子育て世帯おすすめの家具サブスク
